OBCHOD
Obchod vždy ukáže pravdu o firme
Obchod často neodhaľuje len problém predaja.
Ukazuje celkový stav firmy.
Ukazuje, ako firma premýšľa, funguje a vedie samú seba.
V Expertklube sa na obchod pozeráme ako na súčasť systému firmy.
Paulína
Expertka na obchod
Obchod je dôsledok, nie náhoda.
Prinášam do Expertklubu expertízu v oblasti obchodu, sales auditu a mystery shoppingu.
Pomáham firmám odhaľovať slabé miesta v predaji, pomenovať skryté straty a vidieť obchod v širších súvislostiach.
V Expertklube zastrešujem oblasť obchodu tam, kde je potrebné uchopiť ho systematicky a s dôrazom na reálny výkon.
Audit obchodného výkonu
Prináša objektívny pohľad na to, ako obchod vo firme funguje. Pomáha pomenovať:
Kde vznikajú straty v predaji
Ktoré časti procesu obchod brzdia
Ako zákazník vníma nákupnú skúsenosť
Kde má obchod väčší potenciál, než ukazujú čísla
Nie je to o technikách predaja. Je to pochopenie toho, čo sa vo vašom obchode skutočne deje.
Pre firmy, ktoré cítia, že ich obchod má väčší potenciál, než dnes ukazujú výsledky.
A chcú ho uchopiť systematicky a dlhodobo.